Capital Bank, con el compromiso de proteger la información personal y financiera de nuestros clientes, cuenta con medidas de seguridad que le permiten realizar sus transacciones a través de nuestra Banca en Línea Capital.net, de manera segura. Estas medidas de seguridad contemplan su interacción con nosotros desde que accede a nuestro sitio www.capitalbank.com.pa e ingresa su contraseña privada, hasta el momento en que termina su sesión.

Nuestra Política de Privacidad tiene como propósito dar a conocer a nuestros clientes, la responsabilidad que tenemos de mantener la confidencialidad y seguridad de la información que nos proporciona e informarle la manera como la utilizamos:

• Sus datos generales o información personal únicamente es utilizada para propósitos internos de nuestro Banco.
• Tenemos como política, el no compartir información financiera o personal con terceros, para propósitos de mercadeo de sus servicios o productos.
• Únicamente compartimos información personal obedeciendo a requerimientos legales (auditorias, investigaciones y otros), prácticas bancarias y solicitudes de organizaciones crediticias.

A continuación definimos algunas de sus responsabilidades, como cliente de Capital Bank

• Utilizar las características de seguridad de su navegador de Internet. Seleccionando los parámetros y opciones de seguridad, le ayudará a proteger la privacidad de sus cuentas e información personal.
• Recordar salir de Capital.net, tan pronto realice sus consultas y operaciones.
• Escoger su Contraseña o Password de manera que no sean fácil de descifrar por terceros y que sea fácil de recordar por usted.
• Memorizar su Contraseña o Password con la cual usted será autenticado para ejecutar su ingreso a Capital.net. NUNCA deberá escribirla o revelársela a otra persona.
• Cambiar su Contraseña o Password con regular frecuencia, para evitar que alguien pueda observar la misma y utilizarla indebidamente.

Capital Bank le sugiere:

• Nunca brinde información personal o financiera en respuesta de un e-mail ni a través de un enlace relacionado al mismo.
• No utilice los enlaces incorporados en e-mails o páginas Web de terceros, aunque los mismos parezcan ser enviados por Capital Bank
• Proteja su computador personal con un software antivirus convenientemente actualizado, que evite infecciones de virus y spyware.

Al entrar a Capital.net usted podrá notar en la parte inferior de la pantalla un candado, el cual al estar cerrado, le permitirá comprobar que esta aplicando las medidas de seguridad (SSL), como lo es el cifrado o encriptación de la información que es transmitida y recibida.

Todas las transacciones que se realizan a través de Capital.net cumplen con los estándares internacionales de seguridad, Certificados Digitales otorgados por VeriSing, y encriptación de datos a 128 bits bajo el protocolo estándar SSL (Secure Socket Layer), el cual es reconocido actualmente con el nivel más alto de seguridad para la transferencia de datos por el Internet; esta tecnología hace ilegible para otros la información que intercambia con Capital Bank, de manera que garantizamos la confidencialidad de la información desde su computador personal hasta nuestros computadores.

En caso de que se le presentara alguna duda o comentario, sírvase escribirnos a: